Rujukan Laman

Bagaimana rj45 Melindungi Maklumat Anda

Di rj45, kami memahami bahawa privasi anda adalah keutamaan. Setiap data yang anda berikan kepada kami — daripada butiran akaun hinggalah maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Data dilindungi dengan penyulitan SSLMaklumat pembayaran tidak disimpan tanpa kebenaranHak akses data tersedia untuk semua akaunPrivasi dikemaskini secara berkalaSokongan privasi boleh dihubungi 24/7
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
rj45 Bagaimana rj45 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami menguruskan data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami.
Live Chat Gunakan fungsi live chat di dalam akaun rj45 anda untuk berbincang terus dengan ejen…
Borang Aduan Rasmi Lengkapkan borang aduan berkaitan privasi yang tersedia di bahagian tetapan akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara rj45 Menjaga Data Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan maklumat anda kekal selamat.

Penyulitan Data Akaun

Semua data akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit.

Pengurusan Kuki (Cookies)

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman pelayaran anda di rj45.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun rj45. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini bagi menambah satu lagi lapisan perlindungan…

Dasar Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan, termasuk keperluan undang-undang dan perakaunan.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan rj45 yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan, mengemaskini atau menghapuskan maklumat peribadi anda.

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda di rj45

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda mengenai dasar privasi rj45, hak akses data dan prosedur pengurusan maklumat.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data penggunaan akaun. Pengumpulan ini bertujuan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pendedahan hanya berlaku jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan atau pihak berkuasa yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau live chat, dan kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam masa yang munasabah selepas pengesahan identiti.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX diproses melalui saluran terenkripsi. Kami tidak menyimpan nombor akaun atau kata laluan pembayaran anda — hanya rujukan transaksi yang diperlukan untuk pengesahan disimpan.

Tempoh penyimpanan data bergantung kepada keperluan undang-undang dan operasi. Secara amnya, rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan di wilayah yang disokong, kemudian dihapuskan dengan selamat.

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi kami secara bertulis. Kami akan memproses permintaan tersebut tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mungkin mewajibkan kami menyimpan rekod tertentu buat sementara waktu.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkatkan fungsi laman. Anda boleh menyahdayakan kuki yang tidak perlu melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun ini mungkin mempengaruhi sebahagian fungsi akaun anda.

Halaman Berkaitan

Cahaya Api rj45 App rj45 Login Daftar