Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang rj45 untuk Malaysia

Semua terma perkhidmatan, dasar privasi dan polisi penggunaan akaun yang menguasai hubungan anda dengan rj45 disusun di sini untuk rujukan mudah.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPolisi KukiBidang Kuasa Malaysia
rj45 Kerangka Undang-Undang rj45 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Berhubung dengan rj45 untuk Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami tersedia melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda terus ke alamat e-mel khusus…
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan umum berkaitan polisi.
Borang Sokongan Isi borang sokongan dalam akaun anda dengan memilih kategori 'Undang-Undang & Privasi'.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Bagaimana rj45 Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan data dan keselamatan akaun untuk memastikan maklumat anda kekal selamat di setiap peringkat penggunaan platform rj45.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang anda berikan kepada rj45 disulitkan menggunakan protokol keselamatan industri semasa penghantaran dan penyimpanan, termasuk maklumat pembayaran…

Polisi Kuki

rj45 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman ini.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Kawalan Akaun

Anda mempunyai akses penuh kepada data peribadi anda melalui panel akaun.

Pengesahan Identiti

Proses pengesahan kami direka untuk melindungi anda daripada akses tanpa kebenaran.

Pegangan Aduan

Setiap aduan berkaitan privasi dan undang-undang dilog dan dijejak melalui sistem dalaman kami.

Soalan Tentang Terma dan Hak Anda di rj45

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, hak data dan polisi penggunaan rj45. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

rj45.my beroperasi mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Akses kepada platform ini hanya dibenarkan di kawasan di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan di lokasi anda.

Data anda disulitkan semasa penghantaran dan penyimpanan. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau diperlukan untuk memproses transaksi melalui GrabPay, Boost atau FPX.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui bahagian 'Privasi & Data' dalam tetapan akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel sokongan undang-undang. Kami akan menyempurnakan permintaan dalam tempoh yang ditetapkan.

Anda berhak meminda data yang tidak tepat dan meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang. Permintaan pemadaman yang lengkap mungkin memerlukan penutupan akaun dan akan diproses mengikut polisi pengekalan kami.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki fungsional dan kuki analitik untuk memastikan laman berfungsi dengan betul dan untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui sepanduk kuki atau tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses akaun.

Setelah akaun ditutup, rj45 akan mengekalkan rekod yang diperlukan mengikut obligasi undang-undang dan cukai yang berkuat kuasa. Data yang tidak diperlukan akan dihapus mengikut jadual pemadaman dalaman kami, biasanya dalam tempoh yang dinyatakan dalam dasar privasi penuh.

Ya, kami berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam akaun anda atau melalui e-mel berdaftar sebelum perubahan berkuat kuasa, memberikan anda masa untuk menyemak dan membuat keputusan tentang penggunaan berterusan.